problèmes avec hobby king

sur ce post, vous avez la possibilité de raconter tous vos problèmes que vous avez eu avec hobby king. 

PS: je vais peut être passer commande donc autant voir.

Si ça peut te rassuré. J'ai passer 12 commande ( 2 en attente) et aucun problème

Choisir les frais de port les moins chère pour avoir plus de chance d éviter la douane et évite les grosses commande car sa vas attiré les douanes
Si tu as des question n'hésite pas

Oui, il fau prendre les frais de ports les moins chers, mais fait attention a ce que le moyen de transport soit suivi, comme registered airmail.

je viens de passer ma commande avec paypal mais lorsque j'ai cliqué pour la dernière étape, le clique final et plus rien a faire, ça a dit erreur, veuillez réessayer.
j'ai pas réessayé et on a recu un mail comme quoi le paiemen était fait.
La commande a t-elle été prise en compte???

Regarde sur ton compte hobby. Et regarde ta dernière com
mande

je n'ai pas créé de compte j'ai direct fait par paypal et quand je r'ouvr hobby, on voit mon panier entre l'étape 1 et 2

Est ce que tu as eut un numéro de commande?

oui mais je n'ai pas eu le temps de le noter 

ta du recevoir un email hobby ?

nan meme pas 

rapetou38 a écrit:nan meme pas 

enfin si mais plutôt un mail de paypal qui disait le taux de change, la somme, les frais de port et dedans, j'ai vu quelque chose qui ressemble a hobby mais pas tout a fait ça 

Faudrai que tu regarde sur ton compte paypal Ça vas être marqué si ils sont retirer de l'argent après si il a était retirer je pense qu'il y a pas de problème

et quand on a pris les frais de port a 40 dollars, ça met combien de temps un peu près???

C était quelle mode de livraison ??

ca fait un mois que je n'ai pas recu mon colis mais je n'arrive pas a contacter hobby.
quelqu'un sait comment faire???
PS: je n'ai pas de compte hobby king

Tu dois avoir un compte puisque tu as passé une commande ! ou alors dans le cas contraire c'est peut-être pour ça que tu n'as rien reçu...
As-tu reçus un mail de confirmation d'achat ou de commande !
@+

Crées un compte chez hobby pour pouvoir les contacter.Vas sur ton compte paypal,si tu as été débité tu as un n° de transaction.Contactes hobby pour leur expliquer le problème(avec la date et le n° de transaction)S'ils ne font rien,tu ouvres un litige chez paypal ou tu leur téléphones(n° gratuit depuis un fixe)

j'ai d'abord fait un litige et paypal va contacter hobby

Parfait, tu nous tiens au courant...

Bonjour,
es tu sûr que le matériel que tu avais commandé n'étais pas en backorder.
ceci peu expliquer le délai, ceci dit HK c'est sérieux si tu commence à les attaquer via paypal les chinois n'aiment pas ça.
un copain avait un compte chez eux il a passé une commande le délai étant trop long il a fait une réclamation paypal il a été rembourser mes HK a supprimé son compte à la suite de l'intervention de paypal.
le mieux quand on veut commander, c'est de créer un compte sur le site c'est plus simple on peu tout suivre.
pour ma part j'ai plus de soixante dix commande chez HK, quatre fois les douanes.
j'ai toujours tout reçu, le délai le plus long que j'ai eu un piper HK de 2.00m l'attente à été d'un mois et dix jours. sinon le délai moyen une quinzaine de jours.
sur HK europe huit jours, l'avantage c'est que c'est très rapide tu commande le dimanche tu reçois au plus tard le vendredi suivant, idem pour HK angleterre.
qu'as tu commander si c'est des accus via la chine à un certains moment HK ne pouvait plus assurer la livraison mais ceci est résolu si tu es livré par fedex attend toi à coup sur a des frais de douanes tu recevra un courrier de leur part environ quinze jours après avoir reçu ta commande.

Merci pour ce retour! Plus de 70 commandes, tu es rodé! j'ai fait ma première commande chez eux vendredi, j’espère la recevoir d'ici deux semaine!
Et dis moi le copain qui à fait réclamation et qui à été remboursé (et viré), il a reçu sa commande?

Olivier

non il ne l'as pas reçu il a été remboursé.
depuis il à créer un autre compte mais maintenant il appris à patienter.

Pour moi HK à été très clément...
J'avais eu pour Noël un kit FPV et pour je ne sais trop quelle raison le Tx (transmetteur) à brûler, HK nous a simplement donne exactement le même prix en argent utilisable HK... Service parfait pour moi, il n'on demander que quelques preuves simple !
Je viens de recommander sur l'argent que j'avais eu, plusieurs Lipo, des contrôleurs et des connecteur XT60, je vous direz le délais qu'il m'on pris des Etats-Unis vers le Québec !
A+

Bonjour froid spike,

je ne sais pas ou tu réside au Québec, mais mon frère y vit depuis que je ne dise pas de bétise plus six ans.
il vit à saint hyacinte.

pour info, j'ai commandé 5 moteurs et 5 contrôleurs ainsi qu'un kit de 4 hélices.
De plus, tout était en stock au moment de la commande.
Je comprends pas......