Tuto créer un compte chez hobby et plus

Bonjour,

je vais vous présenter la marche à suivre pour créer un compte chez hobby. Je m'adresse surtout aux néophite, aussi au plus jeune qui sont quand même nombreux ici. D'où l'interrogation des parents Est-ce sérieux etc etc.
Je tiens à rassurer tout de suite, le site hobby est très sérieux, je commande moi même depuis bientôt trois ans chez eux, avec plus de 50 commande à mon actif. Je n'ai jamais eu aucun problème, enfin si un, lors d'une commande un accus était hs personnellement j'aurais pu le renvoyer, mais les chinois sont très procédure, demande explicite via leur site , attendre que l'on vous envoi un lien avec un numéro de suivi de déclaration expliquer le problème etc etc attendre de nouveau l'accord pour envoi du matériel défectueux. alors j'ai laissé tombé, ceci dit au prix de l'accus cela m'aurait couté plus cher avec les frais de port.
Je ne vais pas faire de pub par rapport au site français là n'est pas le but.
Je vous invite juste à faire un ou des comparatif. Vous verrez par vous même.
si je commande chez HK c'est que c'est rentable.
un lien utile pour convertir dollars euros.
http://www.xe.com/fr/currencyconverter/

je vous conseils au passage d'utiliser le module linguistique de traduction. Certains update seront effectué dans le temps.
si vous avez des questions il ne faut pas hésiter.
à la fin du Tuto je vous donnerais quelques conseils et petite astuces.
étant donné que je met ça en ligne sur mon temps libre ne m'en veuillez pas si tout n'est pas fait le même jour.
amicalement Fabrice
 
connectez vous sur le site, créer votre compte.





vérifier qu'il n'y est pas d'erreur lorsque vous remplissez le formulaire email valide retenez bien votre mot de passe qui vous servira par la suite pour vous logger.
remplir chaque étape ps: pour le tel préférez un numéro de portable.
( si vous changer de numéro de portable ou d'adresse le cas écheant vous pourrez toujours modifié dans votre compte).
une fois le formulaire rempli cliquer sur enregistrer ouvrez votre adresse mail
vous recevrez un  email vous indiquant que vous avez crée un compte.


comme vous pouvez le constater en haut de l'image à gauche vous êtes connectés.
j'utilise le module linguistique comme vous pouvez le voir, vos recherches seront simplifiés.

il y'a plusieurs façon de commander chez HK, en chine ou bien HK UK et HK EU


alors pour être clair il y'a donc le dépôt que je vais dire maison mère en chine. Deux dépôt qui nous intéressent celui de UK et EU. Je vous conseils dans la mesure du possible d'utiliser HK EU en priorité pour vos achats, tout simplement pour éviter les doaunes
de tout produits venant de chine, pour info sur 53 commandes j'ai du commander facilement une quarantaine de fois directement en chine, j'ai pris trois fois les douanes.
Je vous rassure votre colis arrive pas d'inquiétude mais vous pouvez avoir à l'arrivé de votre colis, la poste vous réclamant une somme pour la douane, ou vous passer au travers. éviter les très grosses commandes. Je n'ai jamais dépasser 20 euros de douanes.
même avec la taxe je suis deux fois gagnant.

donc chez EU ou UK sachez que vous ne pouvez pas prendre de douane, il n'y en aura jamais. D'où l'intérêt de commander comme dit.
sachez que certains produits ne sont pas au catalogue dans les entrepôt UK EU, vous n'aurez donc d'autre choix que de commander via la chine.
pour tous vos accus sans aucune restriction ne commander que sur UK EU si en réappro
attendez que ceci soit en stock, si vous commander des accus en chine à 100% douane.
( lipo produits dangereux livraison fedex qui veut dire douanes)
pas de commande d'accus hors entrepôt UK EU, après vous êtes grand vous prenez vos reponsabilités.
un produit épuisé est indiqué backorder. Si vous commander un produit en backorder vous le pouvez mais vous ne recevrez que le total de votre commande que lorsque votre commande sera complète.
si toutefois cela vous arrivait sans faire attention le support HK est prévu il faut demander à annuler la commande.
ne les brusquer pas même si ils répondent rapidement entre Google traduction et HK par moment cela peu être interprété différemment.
n'hésiter pas à reformuler en restant le plus correct possible le cas inverse si vous les attaquez sachez qu'il ne vous feront pas de cadeau.
et si vous leur indiquer que vous allez ouvrir un litige avec paypal !!!!!!!!!!!
remboursement suppression de votre compte, ils ne prennent pas de gants.
prenez votre mal en patience mais sachez que HK prend soin de ces clients.
plus vous commandez plus votre côte augmente plus vous avez les tarifs les plus bas.
étant moi même membre de platine j'ai des prix intéressants.



A bientôt pour la suite, prochaine étape choisir votre article remplir votre panier et paiement.

Bonjour,
et oui il est 6h00 du matin, ça fait tôt mais le travail en équipe de 4x8 vous détraque complètement.

donc étant en weekend j'en profite.


quand vous cliquez soit sur euro warehouse ou UK warehouse
vous tombez donc sur cette page, enfin je dit cette page
il y en a bien plus.
c'est tout ce dont vous pouvez trouver sur euro ou UK
il vous suffit de cliquer sur un produit si celui-ci est en stock c'est indiqué, si il n'y est pas backorder.
à vous de voir si vous préférez attendre ou faire une alerte email.
alors bien évidemment vous n'allez pas faire toutes les pages une par une que ce soit sur euro ou UK.
voici comment procéder.
je vais prendre un exemple iimaginons que vous êtes intéressé par le produit entouré.

vous voyez tout de suite qu'il est en stock.
que ce soit sur euro ou UK le prix sera toujours indiqué en dollars.

si vous souhaitez faire une recherche par ref.
nous allons prendre un exemple, cela tombe bien car il me faut ce genre d'accus dans mes prochains achats.

entouré en rouge, c'est votre reférence produit,
reporte cette référence ici

et cliquer.
notre produit est en stock sur euro et UK.

il n'y a plus qu'a passer commande.

je commande donc douze accus.


vérifier à ce niveau de nouveau adresse tel etc.
surtout si comme moi vous commandez je prend mon exemple pour mon père, il m'arrive assez souvent de modifié l'adresse de livraison, pour que ces produits arrive chez lui, quand je commande pour moi j'oublie de modifier l'adresse, je vous laisse deviner.
donc un œil si c'est ok.
 
alors à cette étape,
1) choisir votre mode d'expédition, quand le matériel ne vaut rien exemple rallonge gaine thermo prise etc je met en mode standard avec le port le moins cher,
bon là je choisi l'option à 8.25$
code de réduction si vous en avez un, pour cela il faut être inscrit pour recevoir les newslester.
vos points bonus, ici j'ai 15.80$
à vous de cocher si vous souhaitez les utilisés ou partiellement je crois que cela est possible.
2) douane UK euro y'en a pas donc vous en occuper pas.
par contre si c'est une commande en chine voici exactement comment je coche pour la chine.
ceci dit j'ai fait il y' a bien longtemps une commande 300 dollars j'ai rien pris, mon pote à fait le même montant que moi il c'est fait attraper à la douane, au petit bonheur la chance.
sauf comme je l'est dit maintenant si vous commandez des accus en chine le seul transporteur qui livre c'est fedex.
donc une douane à coup sur.
donc les accus je me répète UK ou euro, vous inquiétez pas de ce côté là on est bien fourni.
 si vous avez à faire une grosse commande ex. 300 dollars je vous suggère de faire plusieurs commande, les douanier on l'œil sur les prix, sachez qu'ils sont tout à fait en droit d'ouvrir vos paquets.
si vous commandez un avion,
dans la case déclaration de douane si vous dépassez 200  dollars voir plus déclaré une valeur à 80%.
type de paiement

par carte visa vous payez pratiquement 3% en plus
vous entrez vos numéro etc etc
et vous recevez un message sur votre portable d'où l'intérêt de ne pas marquer un numéro inexistant.
entrez le code fourni par sms.
ce qui authentifie que c'est bien vous qui avez créez la commande.
voyez tout de même que c'est sérieux, je n'ai jamais vu ça ailleurs que chez HK.
alors par paypal pas frais comme avec la carte et oui HK et paypal travails ensemble.
cocher la case numéro 3) et faite continue.
si vous oubliez de cocher cette case et que vous faite continuer vous aurez ce message carte empty.
vous avez gagnez le droit de refaire entièrement votre commande.
si vous voulez revenir en arrière ça marche une fois sur 10.
ne vous inquiétez pas cette commande ne sera pas prise en compte.
mais restera dans votre historique de commande.

quand vous réglez par paypal désolé mais là pas de copie d'écran vous comprendrez pourquoi.
cliquez donc sur continuer
vous été dirigé via paypal automatiquement.
là contrôler que c'est ok.
valider.
ne toucher à rien attendez que paypal vous renvoi sur HK
automatiquement
et vous verrez s'afficher thankyou order.
allez voir vos mail, vous devez avoir trois mail de hk
un votre commande prise en compte, deux validité votre commande, en trois que votre commande à bien été enregistré que vous recevrez un mail dès son envoi.
et un mail de paypal qui confirme la transaction.

voici ce que vous pouvez voir
ici mon tableau de chasse 
les petit Astérix vert sont une information sur votre commande.
donc quand les 4 sont affiché votre commande est expédié.


petit rappel,
si vous demander le suvi colis des entrepôt UK euro ça fonctionne
si vous commandez aujourd'hui votre colis est chez vous au plus dans les 7 jours.
via la chine ils faut compter environ 15 jours un peu plus.
par contre le suivi colis via la chine marche rarement
mais pensez à prendre le frais le moins cher pour la chine.
un envoi rapide via la chine est plus chère c'est plus rapide je confirme,  par contre la douane vous attend au virage.

dans tous les cas sachez qu'un colis n'est pas perdu tant que vous n'avez pas dépassé 60 jours.
au delà HK ouvre une enquête, si cela doit vous arriver, il faut bien évidemment attendre le délai des soixante jours.
écrire au 24h support centre leur fournir les éléments nécessaire.
utilise Google translator si besoin.
il ne répondent qu'en anglais.
il vous fourniront un ticket et feront les recherches ça peut être assez long, j'ai lu je crois sur un forum je ne sais plus ou enfin bref cela à mis un bon mois.
mais HK à remboursé.

donc ne leur faite pas le coup du ouvrir un litige avec paypal, ils travaillent ensemble, donc quand vous demander une ouverture de litige, paypal se renseigne, HK leur fournira les explications, alors je peu vous assurer que si vous faite ainsi,plus la peine de remettre les pieds chez HK.
et je pense que de la part de paypal vous allez vous faire remonter les bretelles.

Voilà si vous avez des questions je vous répondrais
je connais très bien le fonctionnement du site.

la prochaine fois je mettrai quelques petites astuces qui sont utiles mais que vous découvrirez par vous même.

amicalement Fabrice

avec plus de 50 commande je n'ai jamais eu un seul colis de perdu,
et un accus deux élément défectueux.
que je n'ai pas renvoyé au prix de 5 dollars ça vaut vraiment pas coup.

alors vous pouvez y allez confient.

petit update.

voilà comment savoir si le produit que vous recherchee est dispo sur hk EU.

faite glisser la souris sur les petit drapeaux si il y'est inscrit stock available sur le drapeau européen, de la commande à la livraison une semaine.


découvert à l'instant un nouveau petit logo apparait lors d'une commande, une petite roue cliquer dessus.

15:09:29

pour info cette nouveauté est très intéressante, je m'explique auparavant quand vous commandiez sur HK, si un produit était backorder il fallait ouvrir un ticket et demander l'annulation de la commande,  maintenant tout ceci est fini.

Bravo pour le tuto!
Ça vaut un point de réputation  !

Sinon un plus, trouver ici des coupons rabais... Ça peux être intéressant !
http://www.retailmenot.com/view/hobby.com
A+

merci froids sdpike j'ai tapé dans leur moteur de recherche hobby king, ça marche.

reçu dans ma boite mail ce jour, http://hobby.com/hobby/store/newsPage.asp
en bas de page il parle des accus lipos.

Salut !
J'ai mit le mauvais lien   C'est régler !

Ton lien ne mène nul part, de quoi s'agit-il ?
A+

mon lien ne mène nul part parce que sur le forum il est impossible de mettre n'importe quel lien de chez hobby, sauf depuis.
http://www.modeliforum.com/t2677-tuto-comment-ouvrir-les-liens-hobby-king-sur-modeliforum#59056

et encore merci au passage
http://www.hobby.com/hobby/store/__42646__Durafly_SkyMule_Twin_FPV_Sports_Model_EPO_1500mm_Kit_.html